Your mission
Als IT & ERP Systemadministrator (m/w/d), übernimmst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer internen IT-Infrastruktur. Du bist verantwortlich für die Wartung, Aktualisierung und Konfiguration von Hard- und Software, die technische Unterstützung unserer Mitarbeitenden sowie die Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Optimierung und dem Management unseres ERP-Systems sowie der Jira-Administration. Deine Hauptaufgaben dabei sind:
Verwaltung und Optimierung unseres ERP-Systems einschließlich Analyse, Gestaltung und Implementierung effizienter Prozesse.
Umfassende und Teamübergreifende Unterstützung für Jira, einschließlich Benutzerverwaltung, Anpassung von Workflows, Fehlerbehebung und Optimierung der Konfigurationen.
Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Anwendungssoftware.
Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zur Implementierung von Softwarelösungen.
Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende sowie zeitnahe Behebung von IT-bezogenen Problemen.
Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung verschiedenster IT-Projekte.