Werde Teil unseres Teams von Entdeckern, Vordenkern und Mitgestaltern!

Über Cybus

Mit dem gemeinsamen Ziel die Innovation in der produzierenden Industrie mit Hilfe der bewährten Prinzipien der Internet Technologien voranzutreiben, wächst unser Team seit 2015 stetig. Wir sind IoT-Experten, erfahrene Programmierer und Ingenieure und insgesamt Experten in verschiedenen Bereichen, was es uns ermöglicht, Fabriken zu befähigen, eine langfristige Unabhängigkeit von Herstellern und Anbietern zu gewinnen. Werde Teil unseres Cybus Customer Success Team und unterstütze unsere Kunden bei ihren Anliegen und verantworte als Customer Success Manager spannende Kundenprojekte im IIoT Bereich!

Das machen wir

Angesichts der heutigen, vielfältigen Produktion und des Klimawandels stellen wir uns der Herausforderung, wie in der Fertigungsindustrie zukünftig weniger Ressourcen und Energie verbraucht und weniger Abfall produziert werden können. Cybus berücksichtigt mit dem Software Produkt Connectware diese Anforderungen. Cybus Connectware ermöglicht effiziente und intelligente Produktionsprozesse in Fabriken, indem sie verschiedene Maschinentypen miteinander verbindet, unterschiedliche Datensätze konsolidiert und die Daten für z.B. Visualisierungs- oder Analysezwecke bereitstellt. Auf diese Weise werden OT (Operational Technology) und IT miteinander verbunden, was es Fabriken ermöglicht, intelligent und ressourcenbewusst zu agieren.

Deine Rolle als
Customer Success Manager (gn)

Stelle und Aufgaben

Als Customer Success Manager (gn) arbeitest du direkt mit unseren Kunden zusammen und hilfst ihnen dabei, ihre Ziele zu erreichen. Zu Deinen Aufgaben zählen:

• Projektmanagement (Ressourcen, Zeit, Ziele)
• Beziehungsmanagement (interne und externe Stakeholder)
• Strategisches Kundenmanagement (Geschäftsausbau und Marktpräsenz)
• Kontinuierliche Verbesserung der eigenen Prozesse

Das bringst du mit

Deine Qualifikationen und Fähigkeiten

• Technisches Verständnis und Begeisterung (IIoT, MQTT, Docker/Kubernetes, CI/CD)
• Hervorragende Organisations- und Umsetzungsfähigkeiten
• Effektive Kommunikation auf Deutsch und Englisch (min. C1 Niveau)
• Analytisches und strategisches Denken

Nice to have:

• Erfahrung in Produktion und/oder Consulting

Darum gehörst Du hierher als Customer Success Manager (gn)

Deine Vorteile bei Cybus

Das erwartet Dich bei der Bewerbung

Unser 2-stufiger Recruiting-Prozess: Nachdem wir uns Deinen CV angesehen haben, laden wir Dich zu einem ersten kurzen Videogespräch mit HR ein, gefolgt von dem fachlichen Interview mit Cybus Head of Customer Success und einem finalen Kennenlernen des Teams. Danach sollten wir, aber auch Du, ein gutes Bild haben, um eine finale Entscheidung zu treffen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Schick uns Deinen CV

Wir legen Wert auf Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.